更新时间：2024-11-27
洪女士
（女，30岁）
大专学历|3-5年工作经验
沟通能力强
有亲和力
阳光开朗
学习力强
求职意向
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教育经历、工作经历、自我评价等信息
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自我描述
本人为人诚实，诚实谦虚，出色的沟通能力和应付能力，强烈的责任意识，擅长多任务和推进较强的倾听能力、沟通能力，善于引导及处理突发事件，适应能力强，有亲和力，能吃苦耐劳。认真负责去完成每一项事情，具备相关的专业知识和认真，细心、耐心的工作态度及良好的职业道德。
教育经历
2013-3至今
|广州岭南职业技术学院|广州岭南职业技术学院
工作经历
2019-10至今
客服专员/运营助理|恒酆实业有限公司
工作职责：负责平台有：天猫/京东/拼多多。
上班后开始检查每天店铺的下单交易情况，核对订单信息安排仓库发货，回复每位咨询客户的解答以及促成交易和处理后台售后订单。浏览每天平台的活动信息以及提报活动工作。服从领导安排的节日活动优惠政策。查看每天的流量和浏览量及成交量，看情况而定去发布补单任务。完成领导安排的更新包装产品里外的包装材质等制作工厂对接业务等等相关事宜......。
2019-2至今
文员|阳江今日嵘投资有限公司
工作职责：负责事项：合同资料/采购。
每天主要查看业务员提交上来的客户资料核对是否正确，确认后盖章扫描提交给相关专员联系客户签署确认等合同事项工作。汇报给上级每天的工作内容以及客户信息进度。做好每周的周会会议内容和记录，参与公司每周举行的培训会议。配合公司的每项工作，服从领导安排的每项工作安排等等相关事宜。
2015-8至今
客服|广州岗乔贸易有限公司
工作职责：负责平台：淘宝/京东/拼多多......
回复每天的客户咨询信息，回复解答每位客户的疑问，促进订单交易。处理每天的退款以及售后订单。
