更新时间：2024-10-29
游女士
（女，28岁）
大专学历|5-10年工作经验
求职意向
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自我描述
个人开朗热情，真诚和对待工作认真负责，有较强团队精神，抗压能力较强，上岗后能积极主动学习岗位所需的知识技能
教育经历
2017-1 至 2020-7
大专|岭南师范大学|学前教育
工作经历
2022-10 至 2023-11
文员|阳春韵达快递
工作职责：1、接听客户电话,在线咨询,及时回复进行解答。
2、处理客户投诉,耐心倾听客户的意见和不满,与客户沟通并寻找解决办法。
3、物流异常跟踪、催件、快件地址不详问题处理,超区件自提取件。
4、处理买家退回的快递返包、退货换货处理、打单发货、系统操作、分析客户投诉原因,以及与主管沟通确定相关处理、改善措施等。
5、每天统计遗失预警、派签超时、更新运输物流信息等数据报表
2020-3 至 2021-12
采购文员|阳春碧桂园广州精誉庭建设工程有限公司
工作职责：1、 负责供应商单价对比，报价单请购单输入系统，以及跟进 OA 系统各负责部门领导审批下单
2、发货安排，登记材料调拨、验收、入库记录
3、仓库月库存分类盘
4、收集、整理与统计各种采购单据、发票与报表；
5、整理供应商资料，包括供应商的报价情况、产品种类等。
6、管理日常采购文件，跟踪采购材料物流进度。
7、协作财务月结款审批单以及协助采购员和领导安排的任务。
