工作职责：负责部门人员的考勤及工资的核算，物资申购，所有数据的统计汇总，资产盘点核算等

工作职责：接受客户的来电咨询、投诉，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈，接到投诉，及时处理和回访；汇总分析客户的咨询及投诉，交给经理；对客户资料整理汇总，对客户进行不定期回访，了解不同客户的需求，并上报上级。