工作职责：售前支持：医疗影像产品售前服务，应用场景流程技术讲解，医院招投标需求解答。 影像医用胶片自助机安装，软硬件调试，上线使用，操作培训。 放射、超声、检验、病理、心电等全院自助系统的前期调研，安装实施，调试，上线，操作培训，项目验收。 自助服务器、终端软件安装，升级，优化，使用故障处理。 自助系统定制化接入医院HIS,PACS平台的调研，测试及使用。 售后： 熟悉电脑硬件故障诊断和维修，网络问题等维修。医院PACS系统操作和故障处理。 胶片打印机、激光报告打印机维修 及时响应客户和经销商需求，提供远程技术支持。 定期巡访保养区域内机器，拜访客户，统计区域机器使用情况。 粤西粤北区域的管理工作，客户400报修及时响应，上门维修处理。 更换配件和耗材记录管理，过保维修遵守部门制度收费处理，减少部门支出，增加收入。 华南区讲师，公司产品安装，调试，维修等培训课程，新员工入职培训等。