更新时间：2023-06-23
茶女士
（女，30岁）
高中学历|3-5年工作经验
求职意向
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自我描述
工作经历
2019-1 至 2022-1
实习客服主管|淘点点电商工作室
工作职责：1.通过淘宝千牛和微信等聊天工具与客户沟通，介绍公司产品，灵活促成下单交易；
2.对售出的产品积极跟仓库协调，跟进好物品物流情况；
3.针对客户的投诉，售后问题，能够有耐心的解决客户的不满，维护店铺信誉并及时处理跟进售后问题；
4.定期或不定期进行客户回访，维护客户关系，增加客户回头率；
5.协助老板交代的日常处理，维护办公室工作氛围相关工作。
