更新时间:2024-10-04
刘女士
(女,25岁)
大专学历|应届生工作经验
求职意向
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自我描述
熟悉办公软件,在校实操过网店推广平台,对工作认真负责,有团队合作精神、有上进心、有一定的抗压能力。
教育经历
2020-9 至 2025-6
大专|广东工商职业技术大学|电子商务
工作经历
2021-9 至 2023-8
服务员|创记渔邨餐饮管理有限公司
工作职责:1. 客户服务:根据客户需求提供订位服务、热情接待每一位客人,提供周到的服务。解答客人的疑问和需求,确保客人用餐期间的舒适。反思与学习增加新客户和留住老客户知识,收集反馈顾客的需求和建议,并向领导汇报。
2. 菜单推荐:根据客人的口味和喜好,推荐合适的菜品和饮料,提升客人的用餐体验。
3. 订单处理:准确记录客人的点餐信息,迅速将订单传递给厨房,确保菜品能够准时上桌。
4. 结账服务:为客人提供快速、准确的结账服务,确保客人用餐后的满意离开。
5.食品安全与卫生管理:遵守食品安全法规,确保餐厅的卫生状况符合标准,维护顾客健康和餐厅声誉。