工作职责：1、负责店铺日常运营工作，完成各店铺销售业绩指标；负责淘宝，天猫，拼多多数据管理，商品上下架、维护店铺评分； 2、负责主导店铺日常店铺营销、推广、活动、客户关系管理等系统性工作，对相关部门下达指标，根据反馈提出建设性建议； 3、负责根据日常店铺各项运营指标，并对指标相关性的决定因素进行不断的优化； 4、负责收集竞争对手的运营数据，并及时总结分析，得出结论、建议； 5、负责对平台方日常运营事务的沟通及处理； 6、负责活动营销方案的制定并提交公司审批； 7、负责平台销售货品计划，推广预算提报，与上级一起制定月度考核目标； 8.仓库，物流，客服，采购之间的互相配合，提升公司经营能力。

工作职责：1.负责天猫店铺日常运营管理工作，配合公司年度计划完成店铺销售目标； 2.负责天猫平台宝贝上下架、评价维护、反馈内容收集、店铺及产品素材维护、标题优化、页面装修更换、活动策划、官方大促活动报名、库存调整等； 3.天猫店铺的营销工具应用，例如：单品宝、店铺宝、优惠券、搭配宝； 4.天猫付费推广的使用，直通车、引力魔方、万象台，努力提高店铺销售； 5.使用生意参谋每天对店铺数据，行业和竞品数据进行分析，挖掘问题并提出解决方案，提升店铺运营水平； 6.店铺订阅内容发布、光合平台的创作； 7.协调客服，设计，物流等部门资源，优化购物流程，提高用户体验； 8.完成公司领导的其他事宜。

工作职责：1.通过千牛工作台负责天猫旗舰店的客人咨询接待工作，为客户推荐商品、尺码、介绍商品材质、卖点、活动促销等，引导客户购买商品； 2.负责店铺聚水潭订单审单，审核带留言的订单，核实或修改客户地址、电商、商品及尺码等； 3.已下单用户的物流查询、退换货、商品相关问题等，对接快递群进行快递查询、拦截、取消派送等； 4.天猫店铺评价管理，针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释； 5.及时跟进退款订单，将退款时长保持在行业平均水平以上； 6.负责协助运营经理做好天猫旗舰店的日常维护、产品上下架、活动报名、价格设置、单品宝设置、优惠券、新品运营、标题优化、商品编码、卖点发掘、逛逛和猜你喜欢视频发布、聚水潭系统商品资料录入、生意参谋的基本分析，努力提高店铺销售转化； 7.协助运营经理操作直通车、引力魔方，完成店铺销售目标； 8.PS基础功能使用，例如构图、抠图、更改尺寸、调色等； 9.剪映基础功能使用，例如插入背景音乐、特效、文字等； 10.淘宝工厂店的上款、售前、售后工作； 11.完成公司领导的其他事宜。

工作职责：1.根据公司政策及业务重点方向需求，结合社会热点、流行趋势、中国传统节日等每个月策划线上线下活动方案； 2.项目活动方案前期的物料采购，现场安排跟进布置，协调解决活动过程各类问题，保证活动顺利完成，及时反馈项目进展； 3.收集活动各项资料数据，活动结束后提交总结报告，提出改善及提升建议； 4.维持良好的合作商关系，参与合作洽谈； 5.为头脑风暴会议提供创意，不断丰富创意源头，提高品牌曝光度、知名度与美誉度； 6.负责APP的运营，APP活动上线，活动反馈，APP功能故障反馈，用户解答，APP各个功能使用改进等事项，提升app整体活跃度和留存； 7.公司图书自有公众号商城的管理，商品上架，发货，订单咨询，订单处理等； 8.为公司内部文旅活动助力。

工作职责：1、负责公司网站的日常运营，提升用户留存，付费率； 2、参与活动策划，在重大节日或者特殊阶段制定相应的活动 ； 3、与技术、产品、设计等部门协同工作，将活动项目正常上线，测试活动里面的BUG； 4、负责公司网站活动数据统计、奖品发放程度； 5、搜集用户意见反馈，并分析用户行为和消费习惯，从运营角度出具产品改进意见； 6、维护站内论坛秩序，解答用户问题； 7、负责用户在使用产品遇到的反馈问题进行排查，核查后向技术人员进行处理。