更新时间：2024-02-26
韦女士
（女，32岁）
大专学历|5-10年工作经验
求职意向
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自我描述
做事情认真负责，细心耐心，学习能力强，有团队精神。
教育经历
2011-9 至 2014-6
大专|广东科贸职业学院|园艺技术
工作经历
2019-9 至 2023-6
客服主管兼店长|御繁华广州云科技有限公司
工作职责：1、安排好门店工作并接待客户；
2、检查后台退款投诉纠纷评价情况；
3、检查客服聊天记录，提升服务态度，销售知识，专业知识，转化率等；
4、对接工厂安排窗帘加工定制；
5、线上活动更新，同步窗口、问候语、快捷语；
6、周会反馈每周情况，并计划下周工作；
7、定期优化核查清单和执行清单；
8、排班，培训，并配合其他部门工作。
