3年多运营商宽带安装，网络故障排查处理经验;10年大型企业桌面外包运维工作经验，6年桌面外包团队管理经验。熟悉网络故障排查修复，电脑软硬件故障排查修复，网络综合布线，终端设备管理等。善于找出问题总结经验并分享，提高工作效率。善于与人沟通，提升服务满意度。