工作职责：1、项目名称。红棉小镇。 红棉小镇介绍。红棉小镇位于广州市白云区三元里芸城都荟广场负一层，项目面积约6000平方。总投资约2千万。是一个于餐饮 文创 零售 岭南文化主题。一体的综合性商场。整体的商户数量40家，（项目接近文和文。） 2、工作内容 物业管理员职位（运营专员） 全面负责红棉小镇运营管理和自营品牌（柠茶小姐门店和鬼婆牛杂门店）的运营管理 3、运营管理包括 人员管理 楼面管理 设施设备管理 管理卫生 顾客满意度管理 业主满意度管理。自营品牌营业额管理。 3、负责对红棉小镇的租户服务。服务内容有费用对接 业务咨询和投诉处理 和推广活动。包括进场装修，撤场，等等。 4、主要业绩 租户满意度达到95%以上。 收费率达到98%以上。 顾客满意度达到95%以上。 在楼面环境管理中，顾客投诉率为零。

工作职责：1、 门店位于广州市白云区。属于管理培训生入职。经过各种培训，考核，晋升为副理的职位。负理的工作主要内容以下。 协助店经理完成门店的运营管理工作 负责门店系统管理，如值班 人员排班 货品管理 训练 等各项工作 负责门店的客诉处理和服务 负责追踪完成目标营业额 负责检查保养门店的机器设备 负责培训员工的工作岗位技能 高效完成餐厅的 QSC 完成上传下达的通知并落实到位 2、完全业绩 1，餐厅营业额。带领餐厅连续六个月完成营业额并超越奖金。 餐厅营业额平均达成率约110%。 2，人员选拔。成功提拔5名员工为管理组。 3，外卖管理平均达到4.4评分