更新时间：2021-05-23
蔡女士
（女，29岁）
大专学历|3年工作经验
学习力强
诚信正直
有亲和力
沉稳内敛
求职意向
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自我描述
从事天猫客服一职两年多有效处理各类售后问题，合理解决顾客需求，本人性格温和，工作耐心 待人诚恳，能较好处理人际关系，能合理地统筹安排生活中的事务
教育经历
2015-9至今
|广东食品药品职业学院|广东食品药品职业学院
工作经历
2020-11至今
客服专员|广州华银医学检验中心
工作职责：处理天猫店铺售前售后，与体检中心预约，跟实验室对接检验项目，到医院帮忙处理体检事宜
2017-7至今
售后客服|广东康爱多数字健康有限公司
工作职责：在此公司担任天猫售后客服 接听顾客来电咨询，处理订单的退换货等售后问题，熟练处理售中、售后等问题，每天至少100单以上，包括处理收货纠纷、退换货、退款等；能细致耐心处理工作事情 与同事相处融洽
